旅游业已经连续几年保持高增长,成为全球第一大产业。各国旅游专家认为,现在都市人最关心的是健康,喜欢到郊区体验纯朴、自然的生活情趣。这就决定了乡村旅游是一种朝阳产业。乡村旅游依托良好的生态环境、优美的自然景观、极具魅力的民俗文化、舒适的气候和优雅的环境,吸引越来越多的城市游客深入乡村、感受乡愁。游客日益多样化的需求和智慧化的生活习惯,让乡村旅游的管理服务面临众多新的挑战。

随着物联网、云计算技术不断应用于旅游景区建设与管理服务中,乡村旅游产业也需要进行智慧化创新,才能更好地促进乡村旅游新业态发展,更好地服务游客。建立乡村旅游景区自动票务系统平台后,通过数据分析应用挖掘,更加精准完善游客画像,全域渠道效果评估,洞察游客在乡村旅游消费过程中的倾向,建立乡村旅游专属人群,精准营销、精准获客,精准高效触达目标客户。在景区电子票务系统方面,通过线上购票、智能验票、智能支付等形式为游客提供便捷服务,利用智能报警保护游客安全,利用智能导览、电子导游等让游客享受一体化自助服务,利用VR游览让游客体验虚拟景区的魅力。

对乡村旅游新葡的京集团电子票务系统中的用户进行“脸谱分析”,从而了解到潜在消费者的各项指标,比如用户的年龄、兴趣爱好、居住地、消费水平、出游时间等,进而在开展相应的宣传推广活动时就可以更为精准地把握到潜在消费者的需求,乡村旅游智慧平台也可以根据时代发展要求和用户需求不断调整自身提供的服务。
传统的乡村旅游产品同质化严重,停留在以简单吃、住等为主的较低层次,在全域旅游、民俗旅游、康养旅游等方面缺乏挖掘能力。通过景区电子票务系统的大数据中心,能够满足消费者定制化的需求,让他们能够自由选择想要的乡村旅游服务,提升乡村旅游的品质。深入挖掘客户的需求,不但能够大幅降低营销成本,还能够扩大客户群体。








