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景区的智慧化运营管理需通过景区自动票务系统来实现

发表时间:2022-04-15 作者:易景通票务系统

从旅游者的角度来看,旅游产品指的就是旅游者为了获得物质或者精神上的满足,花费一定的货币、时间和精力所获得的一次旅游活动。从旅游地的角度来看,旅游产品指的就是旅游地为了满足旅游者的物质和精神需求,所提供的一系列服务综合。所以,乡村旅游产品的定义如下:在旅游需求一方看来,乡村旅游产品乃是旅游者为了获得物质和精神上的满足通过花费一定的货币、时间和精力所获得的一次乡村性旅游经历。

景区的智慧化运营管理需通过景区自动票务系统来实现

易景通与天猫、美团、百度糯米等OTA平台合作进行网上售票,分流了一部分现场排队买票的游客。但是对于高峰期窗口售票的压力也只是杯水车薪。人工检票具有效率低、秩序混乱、游客浑水摸鱼现象频发等弊端。所以景区自动票务系统的应用追在眉睫。一方面能提高售检票的效率,迅速分流售票和检票口的人流压力;另一方面也能为景区节省人力资源成本,无纸化售票,二维码扫描,智能指纹识别等方法的采用也体现了绿色、可持续旅游的理念,同时提高对游客通过身份造假(如借用别人的军官证、导游证)等免费进人景区问题的甄别能力。

我国的景区信息化管理也需要按照自身的实际需求来加以实现,其中对于景区的保护、运营以及服务也是管理的核心所在,因此信息化建设首先要保证景区资源以及景区的全景都能够实现数字化。其次,景区的运营管理要通过景区电子票务系统现代化的手段和方式来加以实现,这也是景区信息化建设的必然条件。最后,景区的服务工作要围绕着景区电子票务系统的智能化来进行,通过对游客游览线路的制定、服务导航等多方面功能来提高景区管理的水平。

景区的智慧化运营管理需通过景区自动票务系统来实现

通过景区电子票务系统的信息化加强资源保护能力,采用多种信息技术手段对资源的变化情况进行监测,提高资源配置效率。四是通过信息化增强景区应变管理,提高景区应对危机的处理能力,避免或降低意外灾害对景区的破坏,促进持续发展。


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