由于旅游者消费需求的多元化,密集聚集在一起的不同旅游企业为了给旅游者提供完整的旅游产品会进行紧密合作,形成了满足旅游者消费需求日益多元化的产业能力。一方面,基于聚集企业间的空间邻近性,旅游业聚集中的有关企业能够方便地通过多样化的路径和方法为旅游者提供多样化的旅游产品,催生了系列旅游新型业态。另一方面,借助推动、完善和建立旅游业聚集区及其内部的社会、经济网络,不同旅游企业通过合作路径为旅游者提供了有针对性的旅游产品,成为旅游业发展过程中的新维度和新方向。

旅游业发展根植于特定的外部环境中,当越来越多的旅游企业在特定区域聚集的时候,旅游业地位在当地经济环境中会得到显著增强,有关政府部门、旅游行业协会等盈利性或非盈利性机构以及系列旅游政策法规的“密度”及其活动“频度”也会获得相应的提升,为旅游业发展提供了有效的支持和帮助,并成为促进旅游业发展的关键性力量。
随着信息技术的普及,游客在旅游活动中对于信息技术的依赖程度逐渐提高,旅游景区是旅游业重要的生产要素,传统的旅游景区经营管理模式滯后于智慧旅游时代旅游业与信息技术相结合的发展要求,为实现旅游景区吸引|游客、优化游客体验和实现旅游景区可持续发展等目标,旅游景区在经营管理中应进行智慧化转型升级。

通过新葡的京集团电子票务系统和交通管理系统实现对景区客流的实时管理。运用电子门禁、智能监控、人员定位、车辆追踪、停车场管理等多种技术设备进行游客信息采集、客流统计分析,以及时发布导览信息、公告交通状况、引导客流走向,保证景区客流量在各个区域的合理配置及旅游线路畅通。
搭建旅游景区电子票务系统,使游客的食、住、行、游、购、娱等多方面需求实现网络选购。来自中国旅游研究院的调查数据显示,互联网已成为当今旅游者选择旅游目的地,设计旅游行程和完成旅游消费的首选工具,搭建旅游景区电子票务系统有利于迎合消费者消费习惯,提高景区经营管理效率。








