作为“历史遗迹文化”的“文化”因素对旅游目的地旅游业发展具有显著的作用，名人遗址遗迹旅游地对有辨别能力的旅游者具有较强的吸引力，这也成为旅游地发展的重要促进因子。另一方面，从产品角度来说，文化旅游能给旅游目的地和社区带来重要利益，从而使居民对有关社区文化旅游氛围的保护和管理表现出更多的关心。另外，在决定旅游者选择动机的过程中，心理因素具有很大的作用，在这一点上，“文化”更容易实现与旅游者心理之间的对接，激起旅游者的出游动机。
在旅游者旅游动机的形成方面，研究者曾以世界遗产地西递—宏村为案例，从推力因素和引力因素两个不同的领域分析了古村落旅游者旅游行为的潜在特征，在有关“推力”指标和旅游目的地特性指标等“引力”中，“文化”因素具有相当重要的作用，尤其是在引力因素中，最重要的引力因素是“世界文化遗产魅力”“底蕴深厚的徽州文化”“精湛的古建筑艺术”和“独具特色的古村落布局”紧随其后。
旅游领域的智慧管理模式仍处于起步阶段，各方数据意识缺乏、管理理念淡薄，大数据设施配置不足，游客无法高效、便捷地利用景区提供的信息科学规划旅游活动，致使游客旅游体验感不佳，严重影响了景区未来发展 。
对游客而言智慧旅游景区智能景区系统可提供了各个景区的评价、旅游攻略等信息，使游客真切体验到了智慧旅游服务的便捷与高效。一方面，出行前游客可借助游客平台对比不同景区的门票信息与特色，选择能够满足自身需求的旅游项目，并对旅游目的地景区进行咨询、查询，完成门票、交通方式、酒店等的预订；另一方面,，旅游过程中游客可利用该平台实时掌握旅游交通及景区人流量等情况，根据平台提供的最快捷的交通与旅游路线建议做出最佳选择，到达景区后游客可通过景区电子票务系统验证身份，通过快捷通道直接进入景区，明确各景点路线,卫生间、酒店、餐厅、电瓶车等信息及突发事件规避路线图，从而有目的、有重点地游玩，避免不必要的游览时间，节省体力。此外，游览结束后，游客还可利用景区电子票务系统平台分享旅游感受，对入住酒店的环境、安全防护措施、服务质量等进行评价，并提出整改建议，经大数据技术整合，为当地智慧旅游管理模式的优化提供依据间。
