旅游者行为始终是旅游研究的前沿问题，随着旅游业的发展，旅游者的旅游方式呈现出多样化的特点，除了我们所理解的传统旅游方式以外，又出现了各种满足人们个性旅游的新方式。这不仅表示了一种旅游态度，也提倡了一种新的旅游追求，更彰显了旅游者对满足自身多方面效用的追求。基于这种新的趋势，本讲着眼于包价旅游和非包价旅游方式对旅游者效用的不同影响从理论角度对旅游者行为进行分析，探究旅游方式中的自主权与旅游者效用之间的关系，基于旅游者的效用风险界定不同的旅游者类型，从旅游产品经营者角度分析旅游产品组合的筛选功能。
随着经济发展，城市生活压力上升,生活节奏加快，游客消费者想把有限的休假时间最大化利用，商家也想降低营运成本、提高经济效益，由此催生出旅游套餐这种新兴的旅游产品，将景区内不同产品串联成线，迎合了消费者的需求，受到了极大的欢迎。
通过打造景区景点票务系统，实时监控景区，管理景区人员调度，将景区周边旅游资源展现在这个系统上，进行资源整合优化,为游客规划一条最优旅游线路，同时促进周边产业协同高效发展。其次实现旅游区数字化，打造景区服务网络，建立起现代化的服务景区。
景区电子票务系统大数据的价值在于提高旅游决策科学化与旅游管理精细化的水平。大数据依托海量用户浏览等多维度旅游数据，提供景区客流量分析预测，对游客来源、游客的消费趋向和兴趣等提供分析决策等服务。未来，景区配置无人驾驶游览车，通过配置红外传感器、摄像头和激光雷达等，收集景区游客信息，在景区数据分析基础上，根据游客的需求，自动调配无人驾驶游览车到达指定地点，完成对游客的接送服务。
景区运用景区电子票务系统技术从景区的门户网站到景区内的票务、信息发布、客流趋势均可通过后台管理系统实现智能化管理。在旅游旺季时，通过后台数字监控系统获取景区内各景点的客流情况，及时采取有效措施进行分流，确保景点游客游览安全。
