旅游地的环境质量是乡村旅游地发展旅游的重要条件。从不同视角进行研究,旅游环境的概念也不同。以旅游者为中心的研究视角,可以将旅游环境定义为,旅游环境是以旅游者为中心,使旅游活动得以存在和发展的各种旅游目的地的自然、社会和人文等外部条件的总和。以旅游资源为中心的研究视角,可以将旅游环境定义为,旅游环境是以旅游资源为中心,围绕在旅游资源周围的自然生态和人文社会等各种因素的总和。

智慧旅游在旅游业内掀起的“智慧化”革命引发了乡村旅游业态的新一轮变革,“乡村智慧旅游”应运而生,成为智慧旅游体系的一个重要分支。而作为智慧旅游的重要组成部分,乡村旅游的智慧化发展,也是智慧旅游的必然要求。
互联网、移动互联网、物联网、云计算等信息技术的不断发展,智能手机、平板电脑的大众化,以及《旅游法》的颁布实施,已深刻地影响着旅游者的出行方式,散客游、自驾游异常火爆。旅游者通过智能手机、平板电脑等移动设备购买旅游产品与服务,网络已成为旅游者必不可少东西。旅游者更渴望得到个性化、专业化、人性化的服务,传统的接待服务已不能满足旅游者的需求。为此,乡村旅游企业要认清形势,积极地运用智能化设备设施及其他信息技术手段,如新葡的京集团售票系统、自助导览服务、智能解说系统、“私人定制"服务终端等,创新服务提供方式,提供优质服务,增强游客的旅游体验。

对各乡村旅游企业来说,要积极引进新技术,加快信息化、智慧化建设步伐,引进智慧化的管理方式与理念,加强对乡村旅游产品的智慧化创新与管理,根据市场需求,开发出相应的乡村旅游景区票务系统,增强游客的智慧化体验。同时,还要加强对企业员工的智慧化培训,提高他们的综合管理素质。比如可与智慧化管理水平较高的乡村旅游企业进行交流学习,组织搭建交流平台,分享经验,共同提高乡村旅游业的智慧化管理水平。乡村新葡的京集团票务系统融入了许多智慧元素,无疑会给乡村旅游带来全新的发展理念,促进乡村旅游的转型升级。








