旅游业最近一直带高速发展，文化旅游已成为最热衷的旅游资源、游客经久不衰，这是因为旅游产品中积淀着丰富的民族文化、承载着民族的心理、伦理道德和历史传统，旅游者在游览过程中，通过对
旅游目的地文化的体验会获得各种启迪，在一定程度上提高了其文化晶位和综合素质；并且，旅游也可以促使旅游者在旅游产品消费中，在与人交往中，发现自我、发现与人的精神相吻合的意蕴和品格，从而领悟人生、陶冶情操、升华精神境界。
智慧旅游是建立在旅游信息化的基础之上的，通过引入景区电子门票系统，提升旅游信息化的整体水平和服务能力，是旅游信息化发展的新阶段和发展方向。智慧旅游是一个动态的建设过程，将随着旅游业和信息技术的发展而发展。
智慧旅游的景区电子票务系统是以游客为中心，将互联网、物联网、大数据、云计算等现代信息技术运用到旅游业中，发展“互联网+旅游”的带动作用，以计算机、移动网络终端等为工具，在旅游服务.旅游管理、旅游营销、旅游政务服务等多个方面实现智能化、智慧化，以便在全面满足游客需求的同时，不断发展旅游企业的经营能力，提高旅游管理各级部门的管理水平，实现游客、旅游企业、旅游管理部门多赢的一种旅游运行新模式。
通过过景区电子票务系统,旅游者可以获取以综合公共信息服务、虚拟旅游等为代表的虚拟服务(线上服务),并且通过虚拟服务的基础作用，更好地实现对传统实体旅游服务(线下服务)的选择、享受、体验和分享。例如，在智慧旅游中，可以利用大数据技术在更大更广的范围内，对各种海量信息(如各大旅游预订网站、大型搜索网站、大型社交网站等,以及交通、旅游住宿和旅游景区的历史数据等)进行数据挖掘、文本和语义分析，同时建立目的地和景区的客流时空分布的数理模型和最大承载力的经验测算，争取在游前就事先做出预测、预报和预警，并将这些信息事先推送到游客手机端上，或在各口岸、游客集散地和高速公路人口处及时发布。同时启动应急预案,便于游客及时调整旅游计划，或选择其他旅游线路和项目，将管理工作前置化变管理为服务。
