智慧旅游是旅游业真正迈向现代服务业的重要依托。在旅游业大众化、规模化和亟须提质增效的发展新阶段,我国旅游业如何转变发展方式和增长模式，由单纯依靠自然资源和文化遗产，发展成为现代化、时尚化、面向未来发展需求的新兴战略性产业，已成为实现战略目标的关键命题。通观现代物流、商贸、金融、电信等服务型产业，无一不是利用现代信息科学技术、现代装备制造变革商业模式和发展模式，从而逐步走向现代化之路的。
旅游信息化技术创新不足以及基础设施不配套制约着旅游信息化的发展，而旅游数字化的出现，刚好可以解决旅游信息共享不足的问题。信息技术日益渗透并改变着现代旅游业，以先进技术为支撑的数字旅游将为社会提供安全、快捷、优质的旅游信息服务，减少旅游者在旅游消费中的风险，增强旅游者对旅游产品的信心，从而加大购买的可能性。
景区电子门票售票系统在旅游业中的应用是促进旅游业繁荣发展的强劲推动力，旅游电子商务的出现正是将旅游业与电子商务相结合的一种体现，它能够大幅度提高旅游产业的服务水平、经营水平和管理水平，从而加快旅游业发展的步伐。
从传统的电子商务角度出发，景区景区电子票务系统应该是通过采用现代技术手段，以数字化通信网络和计算机等装置，改进景区内部与各旅游机构和外部相关机构的连通，提高传统景区票务过程中订票、支付、取票、进出、退票等环节的工作效率，改变以纸介质为信息载体的工作形式，从而实现景区门票交易和景区服务以及管理等活动的全过程无纸化和自动化。
景区电子票务系统包括线上购票系统和线下购票系统，线上购票系统包括线上查询票务模块、线上购票模块、订单查询模块、景区攻略模块和健康码说明模块：所述线下购票系统包括收银窗口客户端、售票后台、自助售票取票机和健康码模块，所述线上查询票务模块上可查询该景区所有时间、地点的票价以及票数,所述线上支付模块或线上改签模块操作完毕后通过短信模块发信息至游客手机上，所述线上支付模块或线上改签模块操作完毕后通过短信模块发信息至游客手机上。景区电子票务系统便于游客及时了解景区票务实时性的优点。
