旅游者行为的产业来源于自身的旅游动机，旅游动机是旅游行为的动力，决定着旅游者的行动以及对旅游内容的选择。由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在的差异，他们对旅游活动的内容有很大的选择性。因此，通过对旅游动机进行调查研究，可以为旅游目的地开发文化旅游产品、确定文化旅游目标市场等提供重要依据。
以观光游览为主，关中人文旅游资源丰富，历史悠久，传统的观光度假产品一直是吸引海外旅游者的主打产品；休闲度假、商务会议和文化交流等旅游动机也占有相当的比重，随着关中经济的不断发展和经贸洽谈会、大型商务会议的召开，海外旅游者也将会以各自不同的旅游动机选择西安作为旅游目的地。
景区票务售票系统的主体是一个电子商务服务和景区数据对接的系统平台，其主要优点为能够整合游客、景区、旅行社等各个方面的票务、旅游资源等信息，提供交流和销售的渠道，使游客获得实时且高质量的旅游信息，使景区能够获得一个稳定的销售渠道
景区票务售票系统作为系统支撑，提供了整个服务系统的运维，通过技术对接，数据输入等不同的数据交换的手段，从数据仓库获得信息资源，实现票务预订、产品销售、酒店预订等业务的开展。
景区票务售票系统通常采用面向服务架构，实现数据库信息共享，通过数据梳理和数据清洗，整合各应用系统的数据，实现平台和各业务系统无缝对接，提升运营效率。其网络结构主要依托互联网，并通过其他手段对接景区局域网、小型专网等网络。
游客通过电脑、手机和其他移动终端访问电子商务平台及其他拓展应用，如微门户、微信小程序等，根据自己的喜好获取相关信息，景区票务售票系统可根据用户请求调用数据仓库中的信息，反馈给游客并提供相应的服务。同时，根据游客的访问情况，汇总到大数据中心，为数据挖掘提供数据支持。
