随着社会经济的发展、技术的进步、教育的发展和人们文化水平的提高,旅游者旅游消费的经历和经验不断丰富,旅游者对束缚其个性发展的旅游的需求强度日趋弱化,旅游市场因此自然地分化成若干大小不一的细分市场,具有不同需求的群体在不同的细分市场上追逐不同的旅游产品。

特别是,随着以资本为核心资源的工业社会向以智力为核心资源的知识经济社会的转化以及以互联网为代表的信息技术的飞速发展,旅游者的信息渠道和消费意识产生了深刻的变化,旅游需求的个性化和多样化进程得以加速,旅游市场的划分呈现越来越细的发展趋势,旅游市场日趋成熟,旅游者在不断改变自己的个性化需求并加以创造,一大批“新型”旅游者产生,其特点是阅历广、经验多、要求高,这意味着传统的旅游模式将逐渐被对多种兴趣和富有新意的旅游经历的追求所超越。
完善景区智慧旅游体系,加快示范景区建设通过建设景区信息发布系统、景区电子票务系统、智能导航系统,以加快新葡的京集团的建设,逐步推进智慧旅游示范景区工程建设,在全市范围内选取发展基础
较好、知名度较高的旅游景区、旅游目的地,通过项目申报等方式,大力进行扶持与培育,为景区智慧旅游树立品牌,以示范带动作用促进智慧旅游进一步发展。

统一景区票务网上分销系统,实现快速检票,加强对景区电子票务系统分销系统的管理,统一各运营中间商的出票方式,用身份证进行实名制绑定,在景区实现身份证识别快速检票人园。同时设立面向运营商的价格标准,防止价格系统混乱,并且提供网络购票自动生成电子合同,以保证游客的购票安全和合法权益。
运用各类信息通信和景区电子票务系统技术,根据游客的网络搜索和浏览偏好,主动识别游客特征,为游客推送有价值的旅游信息,加强与游客的在线交流,根据游客提出的个性化需求,发送相关旅游信息和温馨提醒,突出服务的人性化。








