“旅游六要素”中的“娱”也是旅游者出游的目标要素，“求乐”正在变成旅游动机的主流，中国的旅游娱乐业正显现出高速发展的态势。旅游娱乐涵盖了文学、艺术、娱乐、音乐、体育等诸多领域。融艺术性、娱乐性和参与性为一体，也是一个地区民族文化、艺术传统的生动反映，可以满足游客的生理、心理及精神需求。现在有越来越多的游乐场、康体乐园、景区演艺、城市休闲等文化娱乐内容充实到旅游活动中来，起到了以娱留客、以娱促游、以娱制胜的效果，甚至产生了完全以娱乐为目标的出游模式。
旅游娱乐更加强调具有民族特色和地方特色，使旅游者耳目一新；强调欢快、热闹、幽默，为大多数人喜闻乐见；强调参与、互动、体验，收获身临其境的乐趣；强调常变常新，满足游客普遍的猎奇心理；强调高雅文化与民俗文化的结合，反映出时代特征。总之，旅游娱乐需要不断地创新创奇，满足旅游者日益增长的旅游娱乐需求。
新葡的京集团电子票务系统服务平台的功能架构以基础技术平台作为数据支持，以应用层、集成层、外部资源层和展现层作为体现。基础技术平台搭载在基础数据平台之上。景区票务系统的基础数据平台包括智慧旅游基础数据库，包括景点、游客、住宿等数据元。基础技术平台包括统一数据管理、共享引擎、安全管理、运维管理、决策分析等技术支持，为景区票务系统平台的用户提供了数据模型及数据分析。通过硬件与软件的结合，让景区实现智慧化旅游。
景区票务系统服务平台的业务架构及功能架构，都以智慧旅游的服务对象为出发点，结合当今技术以及科技发展趋势，为智慧旅游的用户提供现有职能情况下的支持与引导，带领智慧旅游向健康的方向前进。
景区票务系统通过对于出行模式、学历构成、自驾车辆的档次的分析，可以指导文创产品的定位和消费能力的预测。通过对景区热力图的分析，可以知道游客段动线图，停留的区域，可以指导景区服务点的设置，甚至业态的调整。
