世界上所缺少的不是美，缺少的是发现美的眼睛。是的，现在多数旅游者缺少的正是这种能够发现美的眼睛，很多游客不仅缺少一些基本的文化知识，对旅游客体，尤其是古文物当中所蕴含的文化很少予以关注，有时还发出不屑一顾的评论。例如峨眉山白龙洞，寺庙已毁，仅剩一洞，洞既不深又不大，初看会让人索然无味，但如果把这一景点同历史事件、历史传说结合起来，通过导游有板有眼、绘声绘色的讲解，游客一定会感到收获颇丰、不虚此行。
对历史的了解和回忆可使人得到一种精神上的满足，也使旅游活动上升到一个更高的境界。再如成都的杜甫草堂，不少游客可能会对这座“饱经沧桑、其貌不扬”的庙宇大失所望，认为“一个破庙没有什么好看的”，殊不知，该“破庙”记载着一位大诗人的多少往事。可见，虽然旅游客体对旅游者来说，只是观赏的对象，但能否从中获得一种美的享受，能否增长见识、开阔视野，关键在于旅游者自身的文化素养。
旅游者在旅游活动之前，需具备丰富的文化历史知识及较高的鉴赏能力；在旅游的过程当中，也应积极主动地去寻找美、发现美和欣赏美，同时要努力挖掘、领略旅游对象的文化内涵。只有这样，旅游者才能真正从旅游中获益。这也正是提倡“文化旅游”的出发点和立足点。
支持文化旅游，首先的提高管理，提高监管水平，促进景区突发事件预警机制的提高；形象效益，实现数字化管理能提升景区的形象和服务水平，给游客一种公平消费的感受，景区自助售检票系统减少景区管理人员与游客之间的纠纷广告效益，精致的门票，规范的管理、优质服务给游客留下良好的影响推进品牌形象建设。景区自助售检票系统从游客角度，实现电子门票系统可以实现游客入园的简单，快捷。
景区自助售检票系统就是通过搜集游客的各种信息，包括旅游行为、旅游目的、旅游目的地选择、旅游偏好等，以此来提供个性化旅游服务，满足游客的个性化需求。摆脱了传统智慧旅游以接待为主的模式，提倡智慧服务，通过人机互动智慧展示推销产品；通过智能职能问答、线上预定的方式预定产品；通过在线监管、无纸化操作和移动体验提高服务水平和丰富用户感官体验，真正实现旅游智慧化。
