为了更好地提升游客体验,优化景区管理,现就景区售票系统项目需求进行详细说明,以便合作方提供完善的票务解决方案。

一、试运营时间及软硬件需求
请合作方明确试运营启动时间,以便系统开发和部署与之匹配。同时,请说明系统是否包含硬件设备(如售票机、闸机等),以及硬件设备的具体型号和规格需求。
二、线上购票及营销功能
系统需支持线上购票功能,并对接微信公众号/微信小程序等平台,方便游客在线购票。请说明是否需要进行线上营销推广,如优惠券、团购、秒杀等活动,以及相关的功能需求。
三、线下入园方式
请明确线下入园方式,是采用电子二维码验票、人脸识别,还是其他方式。如果采用电子二维码验票,请说明二维码的生成方式和有效期。如果采用人脸识别,请说明人脸识别设备的部署位置和数量,以及相关的技术要求。
四、现场售票及设备需求
请说明是否需要现场售票,以及现场售票窗口的数量。如果需要现场售票,请说明是否需要配备自助售票机,以及自助售票机的数量和放置位置。
五、智慧闸机部署
请明确智慧闸机的部署位置和数量,以及闸机的类型和功能需求。例如,是否需要支持多种验票方式(二维码、身份证、人脸识别等),以及是否需要与其他系统进行对接。
六、游客中心窗口设置
请说明游客中心售票窗口的数量,以及每个窗口的功能设置。例如,是否需要设置专门的取票窗口、咨询窗口等。
七、数据统计及分析
系统需提供完善的数据统计和分析功能,例如:
每日/每月/每年的游客数量统计
不同购票渠道的游客数量统计
不同票种的销售情况统计
游客年龄、性别等 demographics 数据统计
收入统计和报表生成
请详细说明所需的数据统计维度和报表格式,以便合作方提供定制化的数据分析服务。
八、OTA对接及支付方式
请列出现阶段合作的OTA平台,并说明系统是否需要与这些平台进行对接。同时,请明确系统是否支持微信支付、支付宝支付等主流支付方式,以及是否需要支持其他支付方式。
九、旅行社管理平台
请说明是否需要为旅行社提供统一的管理平台,以便旅行社进行团队购票、订单管理、财务结算等操作。如果需要,请详细说明旅行社管理平台的功能需求。
通过提供以上信息,我们希望合作方能够充分了解景区售票系统的需求,并提供一套完整、高效、便捷的票务解决方案,以满足景区运营管理和游客服务的需求。








