社会旅游资源主要指民情风俗、人际关系、传统节庆、民间生活方式、特有的民族服饰与文化艺术形式、各类建设风貌及发展成就等，是以人为载体的一种社会事物，注重的是一种差异化的心理触动。
社会旅游资源与人文旅游资源是两个概念，社会旅游资源具有以下特点。社会旅游资源必须以人为载体，与人类生活密切相连或融为一体。比如，每年一度的划龙舟表演和比赛便是颇具吸引力的社会旅游资源。
社会旅游资源突出人的心理特性，展示独特的地域文化。例如，新加坡重视社会旅游资源的开发。既充分展示现代化国际大都市的繁华和朝气，又保留东方国家固有的文化传统和社会文明。新加坡本身就代表一种社会旅游资源。
社会旅游资源的民族色彩浓厚。以少数民族的服饰为例，从不同特色的帽子可以区分不同的民族。维吾尔族的花帽、藏族的金花帽、裕固族的喇叭形红缨帽、回族的白帽等都各有特点，展示了浓郁的民族色彩。
景区“智慧旅游”的景区智能票务管理系统建设是要促进景区旅游业整体的提升，其通过智慧旅游的建设，让游客智慧旅游，让旅游经营者智慧经营，让旅游管理部门智慧管理。景区智能票务管理系统应能够支持多种票务的表现方式，如二代身份证、二维码、RFID等。新一代系统的景区电子票务应拥有记录游客基础信息的功能，并能够实时地记录游客在景区内的位置信息。系统售、验票的信息能够联网，并能够实现远程查询，与其他信息系统如生态预警系统实现数据的交换。智慧型的门禁系统应配有手持移动终端设备或立式电子门禁，实现对门票的自动识别检票。景区电子门票的购买应支持手机支付或者网上支付等多种方式。
各级旅游主管部门利用建立的智慧化技术应用平台，提高政府的管理能力和效率。信息化旅游管理平台被构建，实现旅游饭店、旅游景区、旅行社等单位网上的旅游经营实时监测，实施网上对旅游经营单位的数字化、智能化和精细化管理，实现网上阅文、审批、办件等功能，全面提高管理水平，提高管理效益。
