工业化社会生活的高节奏需要相应的高情感的补偿，这已成为竞争的必要，远隔自然的生存空间，也使人们更加留恋原始、纯朴的短期生活或新奇的异质文化。求新、求异、求乐、求知、求美，成为更高层次的生理需求和心理需求，这是现代旅游产生的原因之一，也是旅游消费中既定的心理结构。
旅游者通过旅游活动，花费的是金钱、时间和精力，留下的是回忆，得到的是感受，增长的是阅历。所以，旅游活动也可以说是寻求美妙回忆、良好感受和丰富阅历的活动。这一中心也必然贯穿旅游的各个环节、各个地点和每一时日。从市场需求的角度来说，旅游就是创造体验，旅游者购买的是一个体验过程，最后得到的是阅历，在寻求深刻体验和丰富阅历的过程中，人们的价值观发生深刻的变化，社会也不断地进步。
独特的文化才是景区培育特色吸引力和持续吸引力的基础，景区智慧管理系统协助深度挖掘景区所承载的文化禀赋，形成景区不可替代的文化特质。很多景区的文化类型和文化元素相对庞杂，要通过梳理，抓住核心文化主线，重新包装，不断丰富景区的文化体验感。对于无文化底蕴的风景型景区，可结合当地文化主题或人文资源，构建一个文化情境“场”，形成新的景区文化旅游产品，从而构造景区发展的新卖点，实现突破发展。通过景区文化挖掘，塑造景区独有IP，深化游客对景区的第一印象，提升核心竞争力。
景区管理系统使各个部门逻辑连贯、衔接顺畅，可以促进景区运营管理有序进行。景区运营80%的工作都是例行工作，不论是招聘、培训、生产旅游产品，还是开拓旅游市场、服务游客，各个环节的大多数工作都是有章可循的。
景区信息化，是基于流程化、标准化、制度化而来的。将各个流程标准化，进而放到系统上来，打造新葡的京集团管理系统，通过系统上的数据进行反馈，再指导标准化的进一步提升。信息化规划，不只是单纯的管理服务上系统，而是要为战略落地、经营目标的达成服务。具体如何划分流程，什么流程上系统，怎么上系统，需要结合各个景区的具体情况而定。
