以旅游者为中心，以技术为服务工具和手段的一种理念。智能旅游依据的是计算机和自动化技术，解决的是个体孤立问题，而智慧旅游依据的是人工智能技术，解决的是整体系统的问题。智能化是智慧化的基础，深化了利用信息技术发展旅游产业的认知，为智慧化阶段提供了技术储备和物质保证。智慧化是智能化的更精细、更人性化阶段，以游客体验为核心，为满足游客需求整合现有技术方案，以促进旅游业服务创新。
旅游企业通过景区电子门票管理系统和服务及时满足游客需求，借助网络平台与游客进行互动，将分散的供给要素和信息有机整合，最终使产业形成一个紧密协作的服务生态系统，以满足游客的多元化需求。
游客抵达景区后，直接通过检票通道检验二维码入园，不必再到窗口换票等操作，极大地扩展并且简化了景区票务管理系统的作业流程，提高了工作效率的同时也改善了游客的服务质量。
景区电子门票管理系统通过线上线下结合方式进行数据汇聚与处理，既能缓解旅游景点超承载量聚集等情况，又实现了自助购票和游客分流等先进功能，还可以帮助景区追踪游客旅游轨迹、记录旅游行为，有利于形成面向游客的旅游资源设计与开发以及面向游客精准营销的智慧服务能力。
随着大众旅游时代的到来，游客对旅游体验的要求不断提高，各地都在大力推进智慧旅游和新葡的京集团建设。通过景区电子门票管理系统实时获取每个时间段景区内各区域的客流量情况，利用客流量分析网络模型，综合景区的历史同期数据、天气状况等因素进行全面分析，实现景区的精准化管理。景区电子门票管理系统将传统的景区运营模式转变为智慧管理、智慧营销、智慧服务，实现服务、管理和营销等方面的突破，改善旅游品质和提升游客的旅游体验，全方位打造智慧旅游景区。
