随着我国社会经济的不断深入快速地发展，人民的生活水平也不断的得到提高，越来越多的人以旅行出游的形式体验生活和放松心情。另外，政府出台了很多有利于旅游市场健康发展的法律法规，使得我国的旅游事业在近几年得到空前的繁荣，特别是全国性的节假日旅游已经成为我国旅游市场的一大特色。对于旅游景区的管理方而言，游客分流是高峰期游客管理的有效手段，而如何科学合理地制定游客分流策略已经成为景区日常管理和新葡的京集团建设迫切需要研究的问题之一。
景区传统的运营方式和管理手段难以有效地控制和解决景区经营管理中面临的诸多新问题，难以满足当今游客在旅游活动中的新需求。运用智慧票务系统优化景区游客管理，成为解决景区旅游高峰期旅游客流控制问题的新的思考路径。
景区游客空间分流主要通过景区门票销售的灵活化、利用科技影响游客在景区内的参观路径两方面来实现，景区游客的时间分流则通过智慧票务系统、景区客流量信息发布来实现。
电子门票借助景区内的智慧票务系统和信息统计系统，一方面加快游客进入景区的速度，避免因人工检票造成游客在景区入口区域的滞堵现象，另一方面将景区内游客的入园情况和景区内各个区域的游客数量信息实时收集。此外，自助服务机还可向游客提供次日或近几日的购换票服务，同时自助服务机将游客的门票换购信息及时传递回景区信息中心，为其他游客的购票选择提供信息支持。
将现代信息化智慧票务系统与传统的价格分流、门禁分流、即时分流、景区协作等措施相结合，才能使景区游客的时空分流达到更为理想的效果。通过对游客的时空分流，在保护景区自然和人文景观的同时，提升游客在景区内的参观质量，实现景区的可持续发展。实现景区旅游服务相关资源的动态优化配置，为游客提供查看景区各景点最新实况的服务，实现人性化服务，既是对物联网新技术的新应用，也是对未来新葡的京集团建设的有益尝试。
