全域旅游时代的到来旅游景区从景点建设向目的地统筹发展转变，使得过去单一的景区景点建设管理，到未来将特定区域作为综合旅游目的地统筹发展。基于游客出行的全方位需求出发，为满足游客的全程服务需求，符合智慧旅游时代特征，因此必须建立景区游客服务智慧平台，提升景区游客服务水平，为游客提供智能化的旅游服务，提升游客的感知度。
景区智能化票务管理系统可识别多种类型的电子门票，遇到景区旺季时减少游客排队时间，方便快捷景区景区游玩，另外，旅游市场监督面广，市面上存在不少黄牛党，通过景区电子商务平台购票得到保障，防止购买假票。
高效的景区智能化票务管理系统，实现售票、检票、统计、查询等的统一化管理，有效控制园区的客流量，方便分析及统计；杜绝假票给景区带来的损失；数据统计及分析准确及时；系统实现无纸化办公不仅提高工作效率还提升了景区的管理水平。
票务统计和财务结算更为方便，只要进入票务统计界面，输入统计条件后就可以统计一天，一星期等各种类型的门票销售情况及总的销售量。提高工作效率，减少经济损失。使旅游景区业务工作全部纳入计算机统一管理，系统自动验票，提高工作效率；解决票证防伪问题，避免可能的巨额经济损失。
景区智能化票务管理系统采用计算机数据库技术进行数 据处理 ，进行分别对票务系统的查询 、统 计、运算采用模块化的软件处 理手段，建立相应的易于操控 的操作平台。同时硬件分布设计，采用标 准化接 口连接，预留充分余量和通讯接口，便于系统的随时更新和扩充 。
旅游业的核心是产业，产业的核心在运营，景区内外部联动运营管理的力量不断创新、不断提升运营效率和游客满意度，是景区永葆青春及活力不可忽视的关键环节。实现有效保护旅游资源的真实性和完整性，提高对旅游者的服务质量，实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。
