旅游的发展对经济的增长起着巨大的作用。由于现代信息技术的高速发展，我们从以前的传统旅游时代已经进入到一个新的智慧旅游时代。虽然旅游业取得了很好的成绩，但同时也出现了很多的不足。一些宰客、欺客的现象经常发生，主要原因表现为买方和卖方的信息不对称。在此背景下，急切需要一个平台将游客和商家紧密联系起来，为游客提供最新、最全面的旅游信息，实现旅游信息资源的高效整合、利用、共享。
旅游票务管理系统严格控制门票在使用过程中的状态变化，直至最后作废，从而确保不会出现任何逃票、串票等现象。通过智能管理系统中预存现金的方式，方便游客进行园内刷卡消费，同时也实现了园内消费点的统一管理。
通过数据反馈做资源使用分析，避免了资源浪费。通过管理平台的数据记录，用户可以随时查看景区历史事件告警事件详情、事件处理情况、设备使用频率等。同时各系统数据同步汇总分析，以多元化的图形报表实现系统数据可视化，便于用户对复杂的数据进行直观感知。
旅游票务管理系统不仅大大方便了游客，而且减少了管理的盲目性，降低了管理成本，使管理更精细化、决策更科学化。收集相关数据?建立并完善资源数据库，并对数据进行评价分析，为景区的“保护、科研、开发”提供决策依据。
充分利用景区游客及旅游城市游客数量的统计数据来构建旅游票务管理系统，利用大数据及云平台对城市及景区附近的住宿、名吃、娱乐等版块构建出统一的智慧城或新葡的京集团旅游平台，并进行整合和统一管理，以形成旅游的智慧生态圈，并利用此平台的营销为相关供应商带来大量流量，帮助其进行营销，进而拉动整个城市及整个行业的旅游经济，进而实现了旅游业的升级。
旅游票务管理系统主要是指景区经营管理者内部的信息化，主要是通过建设内部或者外部信息网络，研发景区旅游信息系统，建立一个景区内部信息传达和发布的数据平台，实现各类旅游信息的处理，并重新调整景区经营管理的体系结构和业务模式，提高景区管理效率。
