目前，大部分旅游景点依然使用传统的售票方式，主要以人工为主，信息化时代的到来，使旅游景区的售票方式向网络售票转变，但是大多数旅游景区的网络售票系统并没有与景区总的销售系统关联，因此，在技术支持上存在一定的滞后性。尤其是国家法定长假或寒暑假期间，由于票务服务工作非常繁重，景区鱼龙混杂，严重影响了工作人员的工作情绪，同时也影响了游客的旅游体验。
景区采用旅游景区电子门票系统之后，实现景区门票的电子化、智能化管理，能够帮助景区实时地统计游客进入人数，为游客疏导提供数据支撑，也可以改变以往纸质、人工检票的高成本、低效率状态，消除了游客的排队问题，而且电子门票通过电话、互联网、移动互联网等方式实现了景区门票的预订或预售，为游客提供了方便。
根据游客手中带有射频技术的电子门票便可对其进行跟踪定位。景区建设了基于景区自身电子地理信息系统的智慧旅游应用，为游客提供基于位置的旅游服务。易景通旅游景区电子门票系统与导游系统也借助网络定位服务等信息技术手段，提供景区的位置服务。
旅游景区电子门票系统对游客流量进行实时监测，实时发布旅游点流量热点图，游客可根据这一信息主动避让高峰，选择相对人少的景点，并设立旅游安全预警系统，分别用红色、橙色、黄色和蓝色，向旅游者发布不同等级的安全预警信息。借助旅游景区电子门票系统的电子门票和实时位置服务能实现对景区游客流量、车流的统计，当游客量超过一定预警线后可实施相应预警方案，并及时地引导、疏散游客。
旅游景区电子门票系统的信息技术方便了游客,对提高旅游服务质量和服务水平有重要的意义。促使景区从可持续发展的角度出发，让游客深度参与，重塑旅游者与旅游目的地之间的深层次关系，同时，重点关注旅游业在经济和社会全面快速发展中的作用，探索智慧旅游给景区及周边商业带来的综合利益。
