由于时代的进步，游客对更多品质化、个性化的旅游产品会产生购买需求，因此，景区的智慧建设项目要从游客的需求出发，以游客为中心。推行旅游资讯宣传的高效性，增加旅游在途服务项目，满足游客之间可以形成互相分享的交流等领域的服务需求。对于游客的多样化需求要尽可能实现资源匹配，对于景区的服务质量要尽可能提升，对于景区的服务效率也要最大化提高。
通过景区票务管理系统帮助游客订票、购票、评论景区的体验感，为其他游客提供便捷服务。在对游客的基础信息统计中，可以有效调整景区营销措施，帮助景区在极大范围内扩展智能化应用，提高景区的服务质量，提升景区的核心竞争力。
建设景区票务管理系统的一个非常重要的目的，就是为了防止门票收入的流失，堵塞因人为原因导致景点收入流失的漏洞。实施数据管理，将使相关过程被电子记录化，从而提供了对运作环节进行监控的手段和依据。
景区票务管理系统实现游客生动化认知目的地、便捷化购买门票、零等待快速入园，同时为景区领导提供详实的票务预订、实时入园等数据。线上系统与线下系统对接，能够从电子票务系统的后台获取预定门票游客的身份信息、联系方式、游客来源、年龄段、来园时间以及入园途径等重要的信息，通过大数据中心的分析实现景区精准营销。
景区票务管理系统通过智能分析与决策管理平台，随时测量进入景区和实时交通流量的游客数量,便于对景区动态流量进行控制，进行各种安全形势的潜在风险评估和应急处置，并进行预测和预防，旅游结构统计分析，旅游景区动态票价规划，决定支持旅游资源的深入开发。
改进现行景区落后的管理模式，实行科学、系统的景区收费系统管理，规范景区运营管理。提升景区知名度，增加未来景区客流量，促进景区旅游运营管理，更好地保障了景区的投资回收。
