智慧旅游不仅能满足消费者个性化的需求，也可以通过信息通信技术对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区人员行迹、景区基础设施进行全面、实时的处理和可视化管理，能够进一步优化再造景区的业务流程和运营模式，提高景区的服务质量、服务效率和管理水平，实现景区社会、经济和生态的全面、协调和可持续发展。
景点票务管理系统主要针对景区管理的日常业务工作、 日常管理工作及景区应急管理进行规划建设。 比如通过旅游文物资源和资产管理系统可以随时调阅景区各类旅游资源状况，制定开发计
划管理等工作；在节假日大客流期间，通过应急指挥调度系统可以实现客流智能疏导、舆情监测预警与应急指挥、人员车辆调度等功能。 提高工作效率，改善景区面对大客流、应对突发事件上的窘境。
全面升级景点票务管理系统，将旅游景区的各项资源进行优化配置，提高旅游景区各部门的工作效率，提升旅游景区的经济效益。对所获的数据进行统计分析，得出消费者的消费行为规律和景区的吸引力所在，充分利用旅游景区对消费者的吸引力，挖掘新的旅游景区增长点，同时要引导游客在景区的各项消费，提高景区的知名度和收益。
景点票务管理系统采集分析游客参观行为信息，路径信息统计，景点参观统计，游客分布统计等。实现对参观景区的游客喜好行为分析，为制定服务策略提供决策依据。
景点票务管理系统的建设不仅能够加快景区运营的顺利开展，也极大得提高了游客在整个游览过程中的感知体验。通过智能化工程设计,从业主、消费者等多个使用者角度考虑出发，通过智能化、信息化等现代科学技术的具体应用，在满足人们旅游体验和感知需求的同时，也提升景区游览的舒适度，让景区得到更好更快的发展。也为生态旅游可持续发展提供了技术支持。
