旅游产业转型升级的基础是旅游企业转型升级，企业的传统经营模式被引导至全新的景区智慧管理系统平台上，由线下服务转为线上线下相结合、相辅相成的经营模式，旅游景区是旅游业的核心要素、旅游产品的主体成分、旅游产业链中的中心环节、旅游产业面的辐射中心，因此景区智慧管理系统是智慧旅游服务体系中的重点建设内容。新葡的京集团就是通过传感网、物联网、互联网、空间信息技术的集成，实现对景区的资源环境、基础设施、游客活动、灾害风险等进行全面、系统、及时的感知与精细化管理，提高景区信息采集、传输、处理与分析的自动化程度，实现综合、实时、交互、可持续的信息化景区管理与服务目标。
景区智慧管理系统以景区管理和游客感知为两条主线，新葡的京集团主要包括景区内部综合管理体系及面向游客的智慧旅游服务体系。景区综合管理系统主要实现对经营资源、景观资源、物业资源的管理，涵盖经营资源管理、资产管理、财务管理、自动化办公、景区商户经营、物业管理、环境保护、后勤管理、智能调度、设施维护、景区商户管理等方面，利用流程控制与预警机制以及数据共享机制，实现科学高效的资源经营和服务管理。
景区智慧管理系统作为景区数字化信息的控制和调度中心，为电子门票、电子门禁、监控管理、电子巡更和电子导览等系统提供数据支撑和应用整合，实现景区的信息化管理（自动化办公、数字财务管理、商户信息管理等）、景观资源的管理和保护（自然环境监测、文物古迹信息化管理、生物资源保护、虫害防治等）、后勤管理（交通管理、线路管理、应急管理等），以及停车场管理等的系统化管理。
景区智慧管理系统不仅体现在信息搜索功能上，也应在游客购物、娱乐过程中增加更多的智慧体验服务。在购物场内提供GPS导航服务，帮助游客轻松找到购物店、品牌店、咖啡厅、茶馆、KTV、电影院、洗浴等休闲娱乐场所的位置；游客在购物、娱乐同时，在网站、客户端或微信公众号搜索浏览商品信息、比较价格，通过手机在餐饮娱乐商家订餐、排位。通过信息服务与体验系统，不断提高旅游购物、娱乐场所的信息化水平，为游客提供更多的公共信息及智慧旅游体验。
