网络信息化时代,国内旅游消费呈现出大众化、生活化、品质化的特点。游客对景区的网络购票、扫码人园、电子导游等服务需求飞速增长。景区在内部管理、运行监测、应急指挥等方面也纷纷发力,努力提升自身经营管理水平。以游客为本，打造“新葡的京集团”，扩大旅游新供给,提升旅游服务质量,已成为景区提质增效的有效途径，成为旅游业发展的新趋势。国务院、文化和旅游部也纷纷出台一系列文件对智慧旅游、新葡的京集团等工作提出新要求。
当今社会的信息化程度 日益提高，计算机应用系统正逐渐渗透到各行各业，旅游业也不例外，如果只是从节省人力资本 的角度来考虑，电子门票就能够收到可观的经济效益。景区智慧票务系统是旅游景区进行信息化管理的重要组成 部分，能够为游客提供更多的便利，也有助于提升自身的竞争 实力。利用景区票务系统来进行售票、验票、统计、查询 等各个方面的票务工作，可以大大提高工作效率；也可以避免假票造成的经济损失；不再依赖人工进行管理和统计，节省人力、物力；有助于减少财务系统上的漏洞，从而杜绝工作人员 的徇私舞弊行为；提供准确的客流量的数据信息，有利于各种 决策的科学化。综上，景区票务系统对于游客和景区都是有益的。
纸质门票只是一种付款的证据，没有太大的营销效果，电子门票则不同，比如游客往往会保留制作精美的电子门票，游客的朋友同事等有可能通过电子门票了解景区，提升他们的旅游兴趣；旅游景区出售手机二维码电子门票，能够搜集游客的 信息，实时向游客发送景区的相关资讯，以此吸引游客关注景区的动态等。未来，电子门票的的营销功能会被更大程度的开发利用。
景区利用景区票务系统进行门票制作、门票销售、门 票检验、查询、统计汇总等多方面的实时监控和管理，可以提 高工作效率，树立良好的形象。与传统的纸质门票相比，电子门票具有很大的优势，它不仅是一张纯粹的门票，还是一种旅游景区来传递信息的重要载体，旅游景区使用电子门票，不仅 仅能够为游客带来极大的便利，让游客更加全面的了解景区， 而且有助于旅游景区的管理，提高服务水平，从而提升竞争力。
