随着我国经济发展水平的不断提升，人们在物质方面得到了满足以后,便开始追求精神层面的享受，而在这方面，旅游发挥着十分重要的作用。在新时期，人工智能以及大数据技术在旅游业中的应用，进一步推动了旅游行业的发展,并由此产生了智慧旅游。通过应用互联网以及物联网技术,以云计算技术为核心发展而来的智慧旅游,需要以大数据技术作为支持。要想让旅游行业得到健康、稳定的发展，就需要通过大数据技术对智慧旅游管理模式进行完善,让旅游行业朝着智慧化的方向发展,同时能够为游客提供更加高质量的服务，使游客的精神需求得到满足"。
从传统景区到新葡的京集团的转型迫在眉睫，随着人民生活品质不断提升，科技水平不断进步，传统景区由于存在自身的局限性（热门景点排队时间长、游客投诉反馈滞后、人身安全风险高、景点数据缺失等等），往往不能够满足游客的期望和美好的旅行体验。而新葡的京集团则追随着时代的步伐，能够实时根据游客提供反馈的数据来进行景区综合设计调整与优化。
易景通自主研发的景区智慧售票系统对游客数据进行分析，以此了解游客需求，从而迎合游客心理，对旅游景点的内容设置、设施建设等方面进行调整，为游客打造一个舒适的旅游环境，让其有更好的旅游体验，从而提高游客的满意度及景点的好评率，进而提高经济效益。
景区票务系统利用大数据分析，可以做出比较准确的预测，从而制定相关策略，以此精准地解决问题。一般而言，旅游景点能为游客带来好的旅游体验，主要在于设施和服务，在这两个方面下功夫，会为景点增色许多。针对旅游设施，相关机构需要注意设施的安全性，加大资金投入力度，首先避免出现安全隐患，其次要及时维护、更新设备，跟上时代发展的步伐，满足游客不断变化的需求。同时，针对不同的旅游群体，景区票务系统的大数据可以分析出其不同的喜好，如不同城市、不同民族的游客的作息习惯、民风民俗等，再根据游客的需求提供有针对性的服务，让用户有更好的旅游体验。
